Nap Lull

Política de privacidad

Last updated on 08 Dic 2025

En NapLull, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando usas nuestra aplicación de seguimiento del sueño del bebé.

Al usar NapLull, consientes las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor no uses NapLull.

1. Información que recopilamos

1.1. Información personal: Cuando creas una cuenta, podemos recopilar información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto.

1.2. Información del bebé: Para proporcionar seguimiento del sueño y recomendaciones, recopilamos información sobre tu bebé como nombre (o apodo), fecha de nacimiento y datos de sueño.

1.3. Datos de uso: Podemos recopilar datos sobre cómo usas NapLull, incluyendo tus interacciones con la app y las funciones a las que accedes.

1.4. Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre tu dispositivo, incluyendo tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app para propósitos de resolución de problemas y optimización.

2. Cómo usamos tu información

2.1. Usamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar los servicios y la experiencia de usuario de NapLull.

2.2. Los datos de sueño de tu bebé se usan para generar insights personalizados y recomendaciones de ventanas de vigilia.

2.3. Tu información personal puede usarse para comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes, solicitudes de soporte u otra información relevante.

2.4. Podemos usar datos agregados y anonimizados para propósitos analíticos y estadísticos para mejorar nuestros algoritmos y servicios.

3. Compartir y divulgación de datos

3.1. NapLull no venderá, alquilará ni cederá tu información personal o los datos de tu bebé a terceros.

3.2. Si habilitas la sincronización multi-cuidador (función Premium), los datos de sueño de tu bebé se compartirán con los usuarios que invites explícitamente.

3.3. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar y mantener NapLull (como alojamiento en la nube), pero estarán sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

3.4. Podemos divulgar tu información si lo requiere la ley o cuando creemos que dicha acción es necesaria para proteger nuestros derechos o cumplir con procedimientos legales.

4. Seguridad de datos

4.1. NapLull implementa medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal de acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración.

4.2. Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo.

4.3. Aunque tomamos precauciones razonables, ningún método de transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Retención y eliminación de datos

5.1. Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios.

5.2. Puedes eliminar tus datos en cualquier momento a través de los ajustes de la app. Al eliminar la cuenta, eliminaremos tu información personal y datos de sueño dentro de 30 días.

5.3. Puedes exportar todos tus datos de sueño en formatos comunes (CSV, PDF) en cualquier momento desde la app.

6. Tus derechos

6.1. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento.

6.2. Tienes derecho a solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti.

6.3. Para usuarios en la Unión Europea, tienes derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo el derecho a la portabilidad de datos y el derecho al olvido.

7. Privacidad de los niños

7.1. NapLull está diseñado para que padres y cuidadores rastreen el sueño de sus hijos. El titular de la cuenta debe tener al menos 18 años.

7.2. Recopilamos información del bebé únicamente con el propósito de proporcionar servicios de seguimiento del sueño a padres/cuidadores.

8. Enlaces de terceros

8.1. NapLull puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web. Por favor revisa sus políticas de privacidad antes de usarlos.

9. Cambios a esta Política de privacidad

9.1. Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página, y la fecha de “Última actualización” se revisará en consecuencia.

9.2. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o notificación en la app.

10. Contáctanos

10.1. Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de privacidad, por favor contáctanos en hello@naplull.com.